TÉRMINOS Y CONDICIONES DE PARTICIPACIÓN “Día de la Madre - 2023 Twitter”

En el presente documento constan los términos y condiciones a los que se sujetarán los participantes de la actividad denominada “Día de la Madre – 2023” (en adelante la ACTIVIDAD, organizada por FRESKALECHE S.A.S. (en adelante EL ORGANIZADOR o Freskaleche). La participación en la ACTIVIDAD implica el conocimiento y aceptación total e incondicional de los presentes términos y condiciones. Cualquier violación a estos términos y condiciones o a los procedimientos y/o sistemas establecidos para la realización de esta ACTIVIDAD implicará la inmediata exclusión/eliminación del participante, sea que ello ocurra en forma previa o posterior a su realización.

1. DESCRIPCIÓN GENERAL DE LA ACTIVIDAD:

• Nombre de la actividad: Día de la Madre – 2023

• Fecha de inicio: Doce (12)  de Mayo de 2023

• Fecha de finalización: Catorce (14) de Mayo de 2023

• Objetivo: Entregar anchetas a los 4 ganadores que cumplan con la mecánica de la ACTIVIDAD y sean ganadores, con el primer comentario de la respuesta correcta

• Cubrimiento: Participan todas las personas mayores de edad, residentes de Bucaramanga y su área metropolitana que cumplan con la condición y con los requisitos descritos en la mecánica de esta ACTIVIDAD y acepten las condiciones expresadas en este reglamento.

2. REQUISITOS PARA PARTICIPAR EN LA ACTIVIDAD:

Podrán participar en esta ACTIVIDAD todas las personas mayores de 18 años, residentes de Bucaramanga y su área metropolitana, que sean seguidores de @Freskaleche en la red social Twitter quienes deberán cumplir con las condiciones establecidas en el numeral 3 de este documento denominado “MECÁNICA DE LA ACTIVIDAD”, quienes serán catalogados como el o los “Participante(s)” a lo largo del presente documento.

No podrá concursar ninguna persona que tenga vínculo laboral con el ORGANIZADOR o cualquiera de las filiales y/o subsidiarias, o empleados contratados a través de outsourcing, y en ambos casos sus familiares directos hasta el segundo grado de consanguinidad, segundo grado de afinidad y único civil. De la misma forma no podrá concursar ninguna persona y/o colaborador que haya podido estar relacionado de alguna manera con la organización y logística de la ACTIVIDAD.

3. MECÁNICA DE LA ACTIVIDAD:

Las siguientes son las condiciones bajo las cuales se desarrollará esta ACTIVIDAD:

Podrán participar todas aquellas personas que cumplan con los siguientes requisitos:

1. Podrán participar todas aquellas personas que cumplan con los requisitos establecidos en el numeral 2 de este documento, no se acepta la participación de menores de edad.

2. Los “Participantes” deberán ser seguidores de @Freskaleche en Twitter

3. Los “Participantes” deberán responder correctamente  la pregunta que se formule por medio de los comentarios de las 4 publicaciones del concurso, serán 4 publicaciones diferentes identificadas con el #Concurso.

4. El primer comentario con la respuesta correcta en cada tweet, será el ganador, será un ganador por pregunta.

5. Si ya hubo un ganador, este, no puede participar en otra pregunta del mismo concurso.

6. Los cuatro (4) ganadores serán anunciados el día dieciséis (16) de mayo del 2023. Así mismo se anunciarán los ganadores por medio de la red social oficial de Freskaleche de Twitter y se les notificará mediante un mensaje de texto directo a través de la cuenta oficial de Freskaleche en la red social frente al cual deberán responder autorizando la política de tratamiento de datos personales y los términos y condiciones de la ACTIVIDAD, y luego se procederá a solicitar los datos necesarios para realizar el envío del premio.

Se hace mención expresa de que Twitter no patrocina, avala ni administra de modo alguno esta ACTIVIDAD, ni están asociados a la misma.

4. CONDICIONES DE LA ACTIVIDAD:

• Esta ACTIVIDAD está dirigida únicamente a personas mayores de 18 años de edad residentes de Bucaramanga y su área metropolitana.

• Los Participantes deberán seguir a Freskaleche en la página oficial de Twitter @Freskaleche

• Cumplidos los requisitos dispuestos en el numeral 3 “Mecánica de la actividad”, se seleccionarán los ganadores.

• Los Participantes deben haber aceptado la política de tratamiento de datos personales, que puede ser verificada a través de la página web: https://freskaleche.com.co/politica-de-datos, así como los términos y condiciones de la ACTIVIDAD descritos en el presente documento.

• La participación de los interesados, así como la ACTIVIDAD y el premio, están sujetos a las condiciones y restricciones que se indican en este documento.

• En caso de que para el 14 de mayo de 2023 no haya al menos 10 Participantes la vigencia de finalización se extenderá hasta el 21 de mayo de 2023. Si para el 21 de mayo de 2023 no hay al menos 10 Participantes, el ORGANIZADOR podrá dar por terminada la ACTIVIDAD.

• Una vez recibido el premio, los Participantes ganadores se comprometen a firmar un acta de recibo a satisfacción del premio obtenido.

• En caso de que no fuera posible localizar a cada ganador en un plazo de 72 horas a partir de anunciado como tal, o si rechaza el premio expresamente por cualquier causa, o si no cumpliere todas o algunas de las normas de este concurso, el o los ganadores quedarán descartados. En los casos anteriores, Freskaleche quedará eximida de cualquier responsabilidad incluyendo la de entregar el premio y podrá elegir a otro ganador.

• En el caso anterior, Freskaleche acudirá a los ganadores suplentes por orden de selección, los cuales serán elegidos bajo los mismos criterios de selección del ganador inicial

• Freskaleche no se hace responsable por problemas o fallas en la conexión, o fuera de línea de la página web, fallas de sistemas, o aspectos técnicos que inhiban la participación de los Participantes en la ACTIVIDAD promocional.

• Se hace mención expresa a que Twitter no patrocina, avala ni administra de modo alguno esta ACTIVIDAD, ni están asociados a él.

5. PREMIO:

Para los cuatro ganadores se entregará una (1) ancheta a cada uno con los siguientes productos:

• Bolsa de Leche de 900 mL (Freskadía)

• 1 Display de Yogurcito x 6 und 200 g

• 2 Tazas de arequipe 220 g

• 4 Cremas de leche Freskaleche 190 g

• 1 Cubo de arequipe x 8 unidades 50 g

Los premios se entregarán exclusivamente a los dos participantes que hayan cumplido con los términos y condiciones de la ACTIVIDAD.

6. GANADORES:

Cuatro (4) ganadores diferentes
El premio se entregará exclusivamente a los “Participantes” que hayan cumplido con los términos y condiciones de la ACTIVIDAD y hayan sido seleccionados como ganadores.

7. ENTREGA Y REDENCIÓN DEL PREMIO A LOS PARTICIPANTES:

Una vez seleccionados los ganadores Freskaleche, desde su cuenta oficial en Twitter @Freskalechel, enviará un mensaje directo para solicitar los datos necesarios para el envío de las anchetas

Para recibir el premio, el ”Participante” deberá firmar una constancia de recibido a satisfacción. Bajo ninguna circunstancia se realizará la entrega del premio si el “Participante» no cumple los requisitos de la presente ACTIVIDAD. Por ningún motivo el premio podrá ser sustituido por dinero en efectivo, ni por ningún otro premio, no es transferibles, ni susceptibles de endoso del mismo a terceros.

Los ganadores autorizan expresamente la utilización, publicación y reproducción, sin limitación o restricción alguna, de su imagen, de su nombre, o del material fotográfico utilizado para participar en la presente
ACTIVIDAD, en cualquier tipo de publicidad, promoción, publicación, a través de cualquier medio, con fines comerciales o informativos por parte de Freskaleche. Los Participantes y/o ganadores no tendrán derecho a recibir
contraprestación alguna por el uso de sus imágenes descritas en el presente numeral.

8. OTRAS CONDICIONES Y RESTRICCIONES:

• Los ganadores deben ajustarse a los horarios y reglamentos establecidos por el ORGANIZADOR para esta ACTIVIDAD.

• Esta ACTIVIDAD no es acumulable con otras promociones, concursos y/o sorteos que realice el ORGANIZADOR.

• El ORGANIZADOR se reserva el derecho de finalizar anticipadamente la presente ACTIVIDAD o descalificar a uno o varios Participantes, en caso de existir fraude o intento de fraude, dificultades técnicas o cualquier otro factor fuera de control que pudieran comprometer la transparencia y seguridad de esta ACTIVIDAD.

• La responsabilidad del ORGANIZADOR finaliza con la entrega y puesta a disposición del premio al Participante.

• Por ningún motivo, el ORGANIZADOR se hace responsable por el uso o destino que el Participante le dé al premio obtenido.

• Freskaleche no será responsable por ningún daño o perjuicio que sufran, directa o indirectamente, y en conexión con la realización de esta ACTIVIDAD promocional, o con los premios ofrecidos dentro de ésta, los Participantes, los ganadores y/o terceras personas, salvo que dicho daño o perjuicio le sea directamente imputable a la referida compañía.

• Las ideas, opiniones, sugerencias y comentarios que sean enviados por los concursantes a Freskaleche, en forma espontánea y sin previa solicitud, podrán ser utilizados por ésta. Lo anterior, bajo el entendimiento de que tales comunicaciones no son confidenciales y no están protegidas por ninguna regulación relacionada con temas de propiedad intelectual o industrial. Por ende, el remitente de tal información no podrá reclamar indemnización o participación alguna en razón del uso comercial o extracomercial que la referida compañía haga de la información en cuestión

9. ACEPTACIÓN TÁCITA:

Por el hecho de participar e inscribirse a la ACTIVIDAD “Día de la Madre – 2023” se entiende que los Participantes aceptan incondicionalmente todos los Términos y Condiciones aquí indicados. El ORGANIZADOR no se hace responsable por errores en los datos suministrados por el afiliado.

10. REGLAMENTO DE USO, MANEJO Y PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES:

Mediante la participación en esta ACTIVIDAD, el/la(los) Participantes, acepta(n) las políticas de tratamiento de datos personales del ORGANIZADOR y declara(n) que conoce(n) que el ORGANIZADOR y las agencias o personas que éste autorice, son los responsables del tratamiento de su información, la cual podrá ser utilizada para fines comerciales y de servicio, informando que: En ejercicio del tratamiento de datos aquí autorizado, el ORGANIZADOR dará cumplimiento a las disposiciones establecidas en la Ley 1581 de 2012 y sus Decretos reglamentarios y demás normas que las modifiquen o adicionen. Por tanto, el ORGANIZADOR tomará las medidas de índole técnica y administrativa necesarias para garantizar el correcto ejercicio del derecho de habeas data, tales como solicitar su rectificación, eliminación y consulta, así como la seguridad de los datos que se encuentren en su poder, evitando su alteración, pérdida, tratamiento, acceso, o reproducción no autorizada. Para conocer más sobre la política de tratamiento de datos del ORGANIZADOR, el/la(los) Participantes podrán consultar la página web https://freskaleche.com.co/politica-de-datos Con la aceptación del presente documento, el/la(los) “Participantes”, autoriza(n) a el ORGANIZADOR y a las agencias o personas naturales o jurídicas que este autorice, para tratar sus datos para los fines indicados, de acuerdo con las normas vigentes sobre tratamiento de datos.

Durante la ejecución de la ACTIVIDAD ““Día de la Madre – 2023”, podrán ser captadas imágenes, fotografías, videos y demás datos personales biométricos, los cuales son catalogados por la Ley como sensibles, los cuales serán usados por parte de Freskaleche para fines comerciales y publicitarios. Adicionalmente, le informamos que sus datos podrán ser procesados o transferidos hacia y desde las jurisdicciones donde Freskaleche y/o cualquiera de sus filiales y/o subsidiarias operen, así mismo, podrán ser almacenados en servidores locales y/o extranjeros.

Como titular de la información, tiene los derechos a conocer, actualizar, y rectificar sus datos personales; solicitar la revocación de la autorización y/o solicitar la supresión del dato cuando en el tratamiento realizado no se respeten los principios, derechos y garantías constitucionales y legales; y acceder en forma gratuita a sus datos personales objeto de Tratamiento. En caso de querer presentar Consultas, Quejas o Reclamos puede realizar la solicitud en la línea gratuita nacional de servicio al cliente 01 8000 110 000 o de forma presencial en la siguiente dirección: Km 3 Vía Chimitá, Parque Industrial, Bucaramanga.

Teniendo en cuenta lo anterior, con la suscripción y aceptación de los términos y condiciones de la ACTIVIDAD de Freskaleche, usted acepta el uso de sus datos personales e manera voluntaria, libre y expresa, lo anterior, después de haber sido informado sobre sus derechos, los canales de atención para ejercerlos y la forma de acceder a la Política de Protección de Datos Personales del responsable.

11. PROPIEDAD INTELECTUAL:

El ORGANIZADOR podrá filmar, fotografiar o grabar el desarrollo de la ACTIVIDAD. Por tanto, el/la(los) “Participantes”, mediante la aceptación de los presentes términos y condiciones, autoriza(n) el uso de su imagen para que sea publicada en medios de comunicación, tales como televisión, radio, prensa, internet o publicidad entre otros. En este sentido, la imagen de el/la(los) Participantes, podrá ser reproducida, distribuida, puesta a disposición o comunicada al público en cualquier tipo de formato (análogo o digital), conocido o por conocer, con el fin de desarrollar el objeto de la ACTIVIDAD y llevar a cabo la promoción y exposición de la misma en conexión con la marca del ORGANIZADOR y otras vinculadas a la ACTIVIDAD durante el término de la misma, así como para actividades adicionales de carácter publicitario, promocional o institucional del ORGANIZADOR, relacionadas con la marca del ORGANIZADOR, inclusive con fecha posterior al período de vigencia de la ACTIVIDAD. El/la(los) Participantes, autoriza(n) la modificación de su imagen, con el fin de que sea adaptada a los formatos que se requieran para la ACTIVIDAD o diferentes actividades en caso de ser requerida. 

12. FECHA DE PUBLICACIÓN DE LOS PRESENTES TÉRMINOS Y CONDICIONES:

12 de mayo de 2023

El ORGANIZADOR se reserva el derecho de modificar, ampliar y/o aclarar los términos y condiciones, los cuales serán publicados en la página web www.freskaleche.com.co.

13. DE LA RESPONSABILIDAD EN GENERAL:

El ORGANIZADOR NO ASUMIRÁ ante el Participante, ni ante terceros responsabilidad alguna, si la participación en la ACTIVIDAD no pudo llevarse a cabo dentro del plazo indicado por causas no imputables al ORGANIZADOR y/o por culpa leve o levísima.

Los Participantes y ganadores reconocen y aceptan que la responsabilidad de Freskaleche corresponde a la entrega de los premios en los términos previstos en estos Términos y Condiciones. Se entiende que los Participantes ganadores actúan por su propia cuenta y riesgo, por lo que exoneran a Freskaleche de cualquier perjuicio que puedan sufrir como consecuencia del uso o disfrute de los bienes, servicios u obligaciones, derivados o incluidos dentro de los premios. Cualquier indicio de no ser una solicitud de participación auténtica o aquel individuo que intente dañar o minar la operación legítima de la ACTIVIDAD promocional será descalificado de participar y removido de la ACTIVIDAD, y el Participante será sometido a las autoridades gubernamentales pertinentes para los procedimientos civiles y/o penales correspondientes. Dicha determinación estará a discreción de Freskaleche.

14. SOLUCIÓN DE CONTROVERSÍAS:

En caso de que exista controversia, disputa o diferencia sobre lo dispuesto en los términos y condiciones de la ACTIVIDAD, las partes tratarán de solucionarlo en forma amistosa o vía conciliación. En caso de que esto no fuese posible, Freskaleche queda facultada para resolver de pleno derecho la situación existente, sin responsabilidad alguna de su parte. Esta facultad que ostenta se extenderá incluso a aquellos casos en que exista por parte del cliente-consumidor, algún incumplimiento de las disposiciones contenidas en el presente reglamento. Cualquier situación que no se encuentre prevista en el presente reglamento, será resuelta en apego a las leyes de la República de Colombia.

15. SANCIONES:

Los Participantes aceptan que cualquier incumplimiento de las obligaciones contenidas en estos términos y condiciones, facultan a Freskaleche, para el inicio de las acciones legales a que haya lugar. Los Participantes aceptan indemnizar, defender y mantener indemne a Freskaleche, sus socios, accionistas, personal y compañías vinculadas ante cualquier responsabilidad, pérdida, reclamación y gasto, incluyendo honorarios y gastos de abogados, si es resultado del incumplimiento de estos términos y condiciones.

16. LEY APLICABLE:

Los Participantes en consonancia con la Cláusula de Aceptación Tácita, reconocen y aceptan que la ley aplicable para cualquier controversia que surja con relación a la ACTIVIDAD será la de la República de Colombia, y renuncian a su derecho a iniciar cualquier tipo de reclamación en otra jurisdicción.