Integridad y transparencia
Somos una comunidad con fuertes valores éticos y morales que nos ha permitido tener reconocimiento en el entorno nacional y regional como una empresa ejemplo de transparencia. Nuestras buenas prácticas, reflejan los más altos estándares de transparencia, donde el respeto por las leyes y normas de nuestro país y lineamientos internos, nos ha permitido incrementar la confianza en nuestros grupos de interés.
Desde la Asamblea General de Accionistas y la Junta Directiva, estamos comprometidos a no tolerar ningún hecho de corrupción, asumimos la responsabilidad de asegurar razonablemente la continuidad y sostenibilidad del negocio, por medio del desarrollo de nuestra filosofía organizacional, nuestra visión y misión, con conductas, decisiones y comportamientos éticos y transparentes.
En los siguientes enlaces podrás conocer información ampliada sobre nuestra cultura de legalidad, integridad y transparencia:
Lineamientos internos que fortalecen la integridad y la transparencia, hacen parte de nuestra
cultura de autocontrol, autorregulación y autogestión.
Nuestro Modelo de Integridad y Transparencia (MIT)
Ha sido aprobado por la Junta Directiva y aplica a todos los colaboradores que se encuentren ubicados en todas las regionales del país, así como, a todos los grupos de interés como contratistas, proveedores, clientes, accionistas, inversionistas y quienes tengan algún tipo de vínculo comercial con Alquería.
Programa de Transparencia y Ética Empresarial - PTEE
El Programa de Ética brinda los lineamientos para poner en funcionamiento las políticas de cumplimiento, con el fin de identificar, detectar, prevenir, gestionar y mitigar cualquier práctica no ética que pueda afectar a Freskaleche.
Programa de Prevención de Lavado de Activos y Financiación del Terrorismo
El Programa de Prevención de Lavado de Activos y Financiación del Terrorismo, está enmarcado en los siguientes pilares fundamentales:
- Identificación e intervención de los riesgos.
- El conocimiento de las contrapartes antes de establecer cualquier tipo de relación con Freskaleche.
- Reporte de Operaciones Sospechosas.
Carta Ética
La Carta Ética reúne de manera sencilla y práctica los principales lineamientos llamados a guiar nuestra conducta, así como, a respaldar el cumplimiento de la misión y la construcción de un entorno ético hoy y siempre. Busca promover una cultura de comportamientos y relaciones confiables e íntegras, donde las personas disfruten su experiencia humana, personal, familiar, profesional y laboral.
Nuestra Carta Ética desarrolla siete capítulos:
- Pautas de Comportamiento
- Responsabilidades con los Grupos de Interés
- Reportes de Denuncias
- Administración de la Carta Ética
- Efectos del incumplimiento
- Disposiciones finales
- Guía Para la toma de decisiones frente a Dilemas Éticos
Como herramienta de prevención y con el objetivo de evitar cualquier hecho o conducta que
vaya en contra de la integridad y transparencia, en Freskaleche se ha:
- Diseñado y puesto en marcha un plan de comunicaciones interno y externo dirigido a colaboradores, proveedores, contratistas, clientes, consumidores, accionistas y comunidad, en el que tendrán fácil acceso a boletines, información de interés, noticias, fotografías, eventos relacionados con el avance de nuestra gestión y resultados basados en la cultura de la integridad y la transparencia.
- Implementado cursos interactivos del MIT, Carta Ética y Programa de Prevención de Lavado de Activos y Financiación del Terrorismo, alojados en la plataforma interna de capacitación, disponibles para colaboradores directos que tienen la oportunidad de certificarse y comprender algunos dilemas éticos.
- Retomado la Ruta de la Integridad y Transparencia en este año 2018, con sensibilizaciones presenciales en las Regionales y desarrollando toda la difusión del Modelo de Integridad y Transparencia, la Carta Ética, conceptos básicos sobre corrupción, uso de la Línea Ética y algunos Talleres sobre Dilemas Éticos y Tipologías de Corrupción, con el objetivo de incentivar la reflexión y la forma correcta de tomar decisiones.
- Reuniones permanentes con los líderes de los procesos de negocios, donde se discuten los riesgos y controles asociados a fraude y corrupción.
Las regionales incluidas en el recorrido son las siguientes:
- RCO- Regional Costa
- RES- Regional Este
- ROC- Regional Occidente
- REJ – Regional Eje Cafetero
- RAN- Regional Antioquia
- RSN – Regional Sabana Norte
- RSS – Regional Sabana Sur Filiales
Freskaleche pone a disposición de sus funcionarios, proveedores, contratistas, accionistas y demás grupos de interés la Línea Ética para promover el cumplimiento de normas éticas y prevenir fraudes, malas prácticas, corrupción, soborno, lavado de activos, o cualquier otra situación irregular, que puede reportar a través de esta línea.
La Línea Ética garantiza la confidencialidad de la información y protege la identidad de quienes denuncian. Se pueden hacer denuncias relacionadas con el uso indebido de bienes de la empresa, violaciones a las normas internas, o la divulgación inapropiada de información confidencial.
Si se presenta un comportamiento irregular, solicitamos su colaboración para denunciar de modo que podamos investigar, tomar medidas correctivas y remediar cualquier daño causado.
- Línea Ética: lineaetica@alqueria.com.co
- Línea telefónica gratuita: 01 8000 512 550
Si se da el incumplimiento del Modelo de Integridad y Transparencia, si se ejecuta o se oculta alguna conducta NO ÉTICA, se implementarán las acciones correctivas pertinentes para sancionar el hecho:
- Al actor se aplicará el régimen correctivo que corresponda según el vínculo que existe entre éste y la empresa o las empresas.
- Para el caso de los colaboradores, se atenderá al régimen disciplinario establecido en el Reglamento Interno de Trabajo y se aplicará la correspondiente sanción o terminación del vínculo laboral.
- Para el caso de contratistas o proveedores se atenderá las cláusulas relacionadas con conductas NO ÉTICAS y la terminación del contrato por dichos hechos.
- Cualquier incumplimiento del MIT, de sus programas o de la Carta Ética, debe ser informado a través de este canal.
Aquí encontrarás todas las acciones que Alquería/Freskaleche emprende para dar a conocer, compartir, divulgar las prácticas de integridad y transparencia.
Con esto buscamos participar y dialogar en diferentes escenarios y contextos sobre los retos y oportunidades que tenemos para contribuir en el objetivo de interés general en la lucha contra la Corrupción.
También encontraremos la adhesión a iniciativas colectivas que impulsaran nuestras acciones en el tema.
Alqueria hace parte de Hacia la Integridad de UNODC Que tiene por objeto:
- Fortalecer el diálogo público privado para la prevención de la corrupción y la promoción de la transparencia e integridad a la hora de hacer negocios.
- Reforzar la capacidad de las empresas para identificar procesos susceptibles de corrupción e implementar acciones para su protección.
- Promover una cultura de legalidad en el sector público y privado, a través de una mejor comprensión del fenómeno de la corrupción en Colombia.
Si se da el incumplimiento del Modelo de Integridad y Transparencia, si se ejecuta o se oculta alguna conducta NO ÉTICA, se implementarán las acciones correctivas pertinentes para sancionar el hecho:
Con la firma del Pacto de Integridad y la Lucha contra la Corrupción
Alquería se comprometió a promover e implementar la Ruta de Integridad Empresarial, con el fin de implementar las mejores prácticas y estándares de transparencia para luchar de manera efectiva contra la corrupción y así garantizar condiciones idóneas de competitividad.

